Algemene voorwaarden

 

Wanneer u een bestelling bij Humantool plaatst, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
 
Een aankoop doen
Humantool streeft naar het leveren van goederen van de hoogst mogelijke kwaliteit. Wij doen al het mogelijke om alleen items te tonen die op voorraad zijn of die snel of direct vanuit onze eigen fabriek naar u kunnen worden verzonden. Van tijd tot tijd kunnen wij onze gebruikelijke levertijden niet nakomen, omdat bepaalde artikelen niet beschikbaar zijn. In dat geval stellen wij u hier meteen van op de hoogte. Als dit het geval is, krijgt u de mogelijkheid om 1) een alternatief te bestellen, 2) de producten naar u toe te laten sturen zodra ze beschikbaar zijn of 3) de bestelling te annuleren. Alle vermelde prijzen zijn in EURO (€) en zijn inclusief Belasting Toegevoegde Waarde (BTW) van 24%.
 
Bestellingen worden naar eigen goeddunken van Humantool geaccepteerd en zijn onderhevig aan het feit of uw creditcard of bankkaart voor de transactie geautoriseerd is. Alle transacties worden uitgevoerd via een beveiligde webserver. U ontvangt binnen 24 uur na plaatsing van uw bestelling een bevestigings-e-mail. Dit bevat uw bestelnummer, onze contactgegevens, een volledige lijst van de producten die u heeft besteld en alle kosten.
 
Betaalwijzen
U kunt met de volgende betaalmethoden betalen:
• HUMANTOOL-factuur (alleen voor bedrijven in de EU als u ons het btw-nummer verstrekt heeft)
• CHECKOUT (betaling met creditcards)
• KLARNA (betaling met creditcards)
• PAYPAL (betaling met creditcards of met een PayPal-account)
 

HUMANTOOL invoice Checkout Klarna Paypal Methods of payment

 
Verzend-en administratiekosten
Wij leveren over de hele wereld. In de EU worden er geen extra kosten voor de zending in rekening gebracht en buiten de EU bedragen ​​de verzendkosten € 25,-. Wanneer u uw adres invoert en uw bestelling bijwerkt, ziet u automatisch de totale kosten met verzendkosten. Buiten de EU zijn de prijzen niet inclusief belastingen of douanerechten, die u apart moet betalen wanneer de zending aankomt.
 
Klachtenprocedure
Al onze producten hebben 2 jaar garantie voor productie- of materiaalfouten. Wij streven ernaar om binnen drie werkdagen op alle klachten te reageren. Stuur een e-mail naar info@humantool.fi. Als we uw klacht om de één ​​of andere reden niet direct kunnen oplossen, zullen wij u laten weten hoe lang wij verwachten dat het zal duren en zullen wij u tijdens het hele proces hiervan op de hoogte te houden.
 
Retourbeleid
Wij willen dat u 100% tevreden bent met uw bestelling. Dus als u om de één ​​of andere reden ontevreden bent met uw goederen, kunt u elk artikel binnen 14 dagen na ontvangst in zijn oorspronkelijke staat retourneren voor een vervanging of voor een volledige terugbetaling. De kosten voor de retourzending worden door u gedragen. U heeft ook het recht om uw bestelling binnen 14 werkdagen zonder opgaaf van redenen te annuleren en de goederen voor een volledige terugbetaling terug te sturen naar Humantool; De retourzendingskosten worden door u gedragen. Eventuele terugbetalingen worden binnen 30 dagen na annulering uitgevoerd. Uw wettelijke rechten worden hier niet door beïnvloed.
 
Privacybeleid
Humantool doet alles in zijn macht om uw privacy te beschermen. U kunt ons privacybeleid via het privacybeleid bekijken.
 
 

Klarna Checkout
merchant information