VANLIGA FRÅGOR

BESTÄLLNING:

  •     Kan jag betala med faktura eller onlinefaktura?  A. Ja, det kan du, välj sedan knappen "Gå till kassan" i kundvagnen. Det låter dig välja Humantool faktura eller e-faktura (bara i FInland).
  •     Betalningen utan MOMS:  Om ni beställar som en bolag, kan ni skriva er MOMS nummer till beställningen, då betallningen är utan MOMS (beställningar från Sverige)
  •     Hur mycket kostar sändningen?  A: Frakt och eventuell retur är gratis.

PRODUKTRETUR:

  •     Hur returnerar jag en produkt? A: Kontakta oss så ger vi dig den kod som behövs för returen, så att du kan göra returen via Post utan kostnad. info@humantool.fi eller tfn 0100 666 7500

SADELSTOL:

  •     Vilken stol är lämplig för sadeln? A: Som regel för alla stolar, stoppade kontorsstolar eller till och med soffor och hårda, såsom en trästol. Du kan lägga en hård kudde på mjuka stolar och en mjuk filtkudde på en hård stol.
  •     Kan underlag köpas separat? A: Ja, du kan beställa det här >>
  •     Jag har ryggproblem, passar produkten också för mig? A. För normal liten nacke, axel eller ryggsmärta fungerar sadelstolen bra. Rörelse är medicin och även en liten rörelse aktiverar små djupa muskler som ska stödja ryggraden. Om du misstänker allvarligare problem rekommenderar vi dock att du tar reda på om produkten är lämplig för dig, till exempel hos en vårdpersonal. Det är en bra idé att beställa produkten för testanvändning och prova den i mycket små satser, t.ex. 10 minuter åt gången. Genom att försöka på detta sätt kommer du att lyssna på din kropp och ingen skada uppstår.

RYGGSTÖD:

  •     Är ryggstödet lämpligt för alla bilar? A. Ja, det gör det.
  •     Jag har en skedformad del på remmen trasig, vad gör jag? A. Kontakta oss så skickar vi en ny.
  •     Jag har drunknat i ett band, vad gör jag? A. Du kan beställa en ny här >>

GARANTI:

  •     Är produkten trasig, är den normal och är garantin giltig? A. Produktgaranti 2 år och täcker defekter i material och utförande. Om du inte kommer ihåg när produkten köptes kan du skicka en bild till oss. Baserat på det ser vi vanligtvis tillverkningstiden. Våra produkter är handgjorda i Finland och är vanligtvis mycket hållbara. Vi använder endast högkvalitativa material.


OM DU INTE FINNER DIN FRÅGA, KONTAKTA INTE OSS:   Här >>