Vilkår

 

Ved å plassere din bestilling hos Humantool godtar du følgende vilkår:

Kjøp
Humantool har som mål å levere produkter av høyeste kvalitet. Vi gjør vårt beste for å vise bare de varene som faktisk er på lager og/eller som kan leveres fra vårt anlegg snarest. Likevel kan det i enkelte tilfeller være vanskelig å overholde vanlige leveringstider på grunn av utilgjengelighet av enkelte varer. I dette tilfelle vil vi varsle deg umiddelbart. Deretter kan du enten 1) bestille et alternativt produkt, 2) få varen levert så snart som mulig eller 3) kansellere bestillingen. Alle våre priser er i Euro (€) og inkludert 24 % moms (Mva.) 

I utgangspunktet aksepterer vi alle bestillinger. Dette forutsetter at kreditt- eller debetkortet ditt tillater transaksjonen. Alle transaksjoner gjennomføres via en sikker web server. Innen 24 timer etter bestillingen vil du motta en e-postbekreftelse. Denne inneholder opplysninger om ordrenummer, kontaktinformasjon, en komplett oversikt over bestilte produkter samt opplisting av kostnader.

Betalingsalternativer
Følgende betalingsmåter er tilgjengelige:
• HUMANTOOL-faktura (kun for bedriftskunder innefor EU-området som har opplyst om deres MVA-nummer)
• KASSA (betaling med kredittkort)
• KLARNA (betaling med kredittkort)
• PAYPAL (betaling med kredittkort eller via en PayPal-konto)
 
Maksu Lasku Verkkolasku  Checkout Klarna PayPal

Frakt
Vi leverer over hele verden. Levering innenfor EU er gratis. For levering utenfor EU tilkommer 25 € fraktkostnader. Når du har fylt ut adresseopplysninger og aktualiserer ordren viser systemet den totale kostnaden for din bestilling, inkludert frakt. For leveranser utenfor EU er prisene våre ekskludert skatt eller toll. Disse må eventuell betales separat ved mottak av varene.

Reklamasjon
Vi tilbyr 2 års garanti på alle våre produkter ved produksjons- eller materialfeil. Vi tilstreber å svare på alle reklamasjoner innen tre virkedager. Vennligst send reklamasjon til info@humantool.fi. I tilfelle vi av en eller annen grunn ikke klarer å behandle klagen umiddelbart, vil vi varsle deg når du kan forvente en løsning på saken og vil holde deg informert gjennom hele prosessen.
 
Retur
Vi vil at du skal være helt fornøyd med din bestilling. Hvis du ikke skulle være fornøyd av en eller annen grunn, kan du bytte varer i originaltilstand eller returnere mot full erstatning innen 14 dager etter mottak. Returfrakt dekkes av kunde. Du har 14 dagers angrerett og kan sende varene i retur til Humantool uten begrunnelse mot full erstatning. Også i dette tilfelle må returfrakt dekkes av kunde. Refusjon innen 30 dager etter avbestilling. Dine lovbestemte rettigheter påvirkes ikke.
 
Personvern
Humantool beskytter dine personlige opplysninger. Våre retningslinjer for personvern finner du under ”Retningslinjer for personvern”.

Klarna Checkout
Informasjon om Forhandler