Forretningsbetingelser


Ved bestilling hos Humantool erklærer du dig indforstået med følgende forretningsbetingelser:

Ved køb
Humantool bestræber sig på at levere produkter af højeste kvalitet. Vi gør vores bedste for kun at vise artikler, som rent faktisk er på lager og/eller hurtigst muligt kan leveres fra vores fabrik. Dog kan det hænde, at vi ikke kan overholde vores normale leveringstider, hvis den bestemte artikel ikke er til rådighed. I dette tilfælde giver vi dig besked med det samme. Du kan derefter enten 1) bestille et andet produkt, 2) beslutte dig for at modtage den bestilte vare så hurtigt som muligt eller 3) annullere bestillingen.  Alle vores priser er i euro (€) og inklusiv 24% moms.

Vi afgør om vi tager imod bestillingerne. Dette sker dog principielt kun, hvis dine kredit- eller bankkort tillader de tilsvarende transaktioner.  Alle transaktioner bliver gennemført med en sikker webserver.  Inden for 24 timer efter du har afsluttet din bestilling modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Denne indeholder bestillingsnummeret, kontaktinformationer, en liste over de bestilte produkter og en prisliste.
 
Betalingsmuligheder
Følgende betalingsmuligheder står til rådighed:
• Via HUMANTOOL-faktura (kun for virksomheder i EU, som opgiver deres omsætningsafgiftsnummer til os)
• KASSE (Betaling via kreditkort)
• KLARNA (Betaling via kreditkort)
• PAYPAL (Betaling via kreditkort eller gennem en PayPal-konto)
 
Maksu Lasku Verkkolasku  Checkout Klarna PayPal

Forsendelse
Vi leverer til hele verden. Leveringer inden for EU er gratis. For leveringer uden for EU beregnes 25 € forsendelsesomkostninger. Når du angiver din adresse og bestillingen aktualiseres, bliver den totale sum af bestillingen vist, inklusiv eventuelle forsendelsesomkostninger. Ved forsendelser uden for EU indeholder vores priser hverken skatter eller toldafgifter. Disse bliver betalt separat ved modtagelse af leveringen.
 
Reklamationer
Alle vores produkter har 2 års garanti for produktionsfejl og/eller fejl i materialet. Vi bestræber os på at besvare alle reklamationer inden for tre arbejdsdage. Send venligst din klage til info@humantool.fi. Hvis vi af en eller anden grund ikke omgående kan behandle reklamationen, henvender vi os til dig og giver besked om hvornår du kan regne med et svar, og holder dig underrettet løbende gennem processen.
 
Retur
Vi ønsker, at du bliver helt tilfreds med din bestilling. Hvis du altså af en eller anden grund ikke er tilfreds med varen, kan artiklen byttes i original tilstand inden for 14 dage efter modtagelse eller give varen retur med fuld tilbagebetaling. Omkostningerne for tilbagesendelsen bærer kunden. Derudover kan bestillingen annulleres inden for 14 dage uden grund, hvorved varen gives tilbage til Humantool mod fuld tilbagebetaling. Også i dette tilfælde bærer kunden omkostningerne for tilbagesendelse. Tilbagebetaling følger inden for 30 dage efter annullering. Dine grundlæggende rettigheder bliver ikke berørt heraf.

 
Privacy Policy
Humantool bestræber sig hele tiden på at beskytte dine personlige data. Vores privacy policy kan læses på ”Privacy Policy”.

Klarna Checkout
merchant information