Näin tilaat

 

Humantool tuotteet myy ja toimittaa Humantool Oy.

Koekäyttö ja palautusoikeus

Muistathan myös, että tuotteillamme on maksuton 14 vrk koekäyttö-, vaihto- ja palautusoikeus.

Palautuksen saavuttua meille palautamme maksamasi summan viipymättä pankkitilillesi. Muistathan ilmoittaa tilinumerosi palautuksen yhteydessä.  Mikäli maksoit Humantool Laskulla, niin lasku mitätöityy automaattisesti, kun tuote on palautunut meille.

Lue lisää kohdasta palautusehdot.

Maksutavat

Voit maksaa ostoksesi tilauksen yhteydessä seuraavilla maksutavoilla:

  • Humantool lasku  (14 vrk:n maksuaika alkaa, kun tuote lähtee tehtaaltamme)
  • Verkkolasku
  • CHECKOUT (maksu luotto- ja pankkikorteilla)
  • KLARNA (maksu luotto- ja pankkikorteilla sekä osamaksulla)
  • PAYPAL (maksu luottokorteilla sekä PayPal -tilin kautta)

Maksu Lasku Verkkolasku  Checkout Klarna PayPal

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksun välityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjälle palvelu toimii kuin perinteinen verkkomaksaminen.

Maksutapahtuman aikana siirryt Humantool verkkokaupan sivuilta hetkeksi oman pankkisi sivuille. Maksutietojen välitys sinun ja pankkisi välillä on turvallista, sillä maksutiedot suojataan SSL-salausmenetelmällä. Maksun jälkeen sinun on hyvä palata takaisin Humantool verkkokauppaan, jotta maksutiedot välittyvät oikein.

Maksu Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla suoritettavissa maksuissa näkyy maksun saajana Paytrail Oyj. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Arvonlisävero

Tuotteet sisältävät arvonlisäveron 24 %. Arvonlisävero-erittelyn näet sähköpostin tilausvahvistuksesta.
 

Toimitusmaksu

Suomessa ja EU alueella toimitus on ilmainen!  EU:n ulkopuolisiin tilauksiin lisätään toimitusmaksu, joka on 25 € lähetyksen koosta riippumatta. 
 
Tilauksen toimitusmaksun näet ostoskorissa omalla rivillään.  Kun syötät oman osoitteesi ja päivität tilauksen, niin myös toimitusmaksu rivi päivittyy.

Toimitusaika

Klo 15 mennessä tehdyt tilaukset lähtevät vielä saman päivän aikana tehtaaltamme. Yrityksiin toimitukset tulevat perille jo heti seuraavana päivänä ja yksityiset hlöt saavat saapumis ilmoituksen Postista 2-3 arkipäivän kuluessa. Mikäli toimitus viivästyy, siitä ilmoitetaan sinulle sähköpostilla tai puhelimitse. Kun tilaus on valmis postitettavaksi, saat siitä viestin sähköpostiisi.
 
Tilauksen yhteydessä saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka toimii samalla kuittina ostoksistasi. Kuitti kannattaa säilyttää tallessa.
 
Tilaukset toimitetaan Postin kautta.
 

Palautusehdot

Tuotteilla on aina 2 vk:n koekäyttö ja palautusoikeus. 
 
Voit halutessasi peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä Humantool Oy:
Puh: 010-666 7500
Sähköposti: info@humantool.fi
 
Voit vaihtaa tai palauttaa ostamasi tuotteet maksutta 14 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Tuotetta voit koekäyttää tänä aikana. Täytä paketin mukana tuleva tuleva palautus-/vaihtolappu. Palautuspaketin voit jättää asiakaspalautuksena ilmaiseksi postiin, nimellämme Humantool Oy. Muista pyytää myös palautuskuitti Postista.
 
Palautusosoite on (tehtaamme):
Humantool Oy
Asiakaspalautus
Sopimustunnus 616727
Tekniikantie 1
81600 Pyhäjoki
 
Palautuksen saavuttua maksamasi summa palautetaan viipymättä pankkitilillesi. Muistathan ilmoittaa tilinumerosi palautuksen yhteydessä.  Mikäli maksoit Humantool Laskulla, niin lasku mitätöityy automaattisesti, kun tuote on palautunut meille.
 
Jos haluat vaihtaa tuotteen, ilmoita palautuksen yhteydessä, mihin tuotteeseen haluat vaihtaa.
 

Tiedustelut ja virheellisistä tuotteista ilmoittaminen

Onko sinulla kysymyksiä? Ota yhteyttä meihin:
Humantool Oy
Puh: 010-666 7500
Sähköposti: verkkokauppa@humantool.fi
Postiosoite: Lohitie 8 C, 02170 Espoo (konttori)
 
Humantool vastaa tuotteiden virheettömyydestä myös 14 päivän palautusoikeuden päätyttyä. Havaittuasi vian tai virheen otathan välittömästi yhteyttä meihin. Tuotteilla on 2 vuoden materiaali ja valmistusvirheistä johtuva takuu.
 

Tilausrajoitukset

Alle 18-vuotiaat voivat tilata tuotteita huoltajansa luvalla.

Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot